当前位置:首页  > 客户服务 > 常见问题  > 网上交易常见问题  > 正文

网上交易常见问题

时间:2021-10-29

字号:

Q:易米基金目前已经开通哪些直销渠道购买基金?

目前客户可通过易米基金的官网(www.yimifund.com)进行开户及购买基金。后续会上线微信、app等开户、交易功能,敬请期待。

 

Q:个人客户如何在易米官网购买基金?

客户可登录官网(www.yimifund.com),点击“查询登录”,输入登录账号和登录密码后,在“基金交易”页面选择购买的基金;首次登录的,点击“立即开户”,完成注册、身份证验证、绑卡、完善个人信息,提交风险测评问卷后,在“基金交易”页面选择购买的基金。

 

Q:目前可以绑定哪些银行卡?

目前支持的银行卡有15家,包括工商银行、建设银行、中国银行、交通银行、招商银行、农业银行、邮储银行等等,您可以在官网—客户服务—直销中心查看《直销电子交易平台支持的借记卡发卡行列表》,也可以在绑卡页面查询到支持的银行卡。

 

Q:银行卡限额多少?

不同的银行卡限额不同,各家银行有单笔、单日、单月等限额,购买基金时,如果超过限额,可以选择汇款方式进行购买。您可以在官网—客户服务—直销中心查看《直销电子交易平台支持的借记卡发卡行列表》,也可以在绑卡页面及交易页面查询到具体的限额。

 

Q:绑定银行卡需要额外开通网银吗?

不同银行卡的要求不同,目前支持的银行卡中,平安银行/深发展需开通银联无卡支付/云闪付。

 

Q:什么是汇款方式?

汇款方式是您在网上申请认购、申购基金后,需要通过网银、银行柜面、手机银行等方式将认购、申购资金划款至我司直销银行账户。

需要注意的是:

1、汇款的银行账户须与您在网上交易购买基金时的账户保持一致。

2、汇款需要在交易时间段完成。

 

Q:直销网上交易如何更换银行卡?

答:如您账户已无基金份额,您可直接删除原绑定银行卡。如您账户还有基金份额,需要准备如下资料:

(1)手工填写《基金账户类业务申请表》

(2)开户证件正反面复印件,并附上本人签名;

(3)新银行卡复印件,必须和原卡为同一家银行,并在复印件上注明卡号、附上本人签名;

(4)银行开具的“旧卡注销、升级和挂失证明材料”(含银行卡卡号、证件号码和姓名等信息),并加盖银行业务鲜章;

(5)一张手持银行卡和开户证件的正面半身照,手持开户证件正面及背面各一张(照片必须:五官可见;证件正、背面全部信息需清晰无遮拦;完整露出双手手臂)。

上述资料准备齐全后,您可以通过邮件(service@yimifund.com)、传真(021-60857110)、邮寄或者本人送达(上海浦东新区杨高南路759号陆家嘴世纪金融广场2号楼2902室客服中心收,200127)至易米基金客服中心,并及时拨打客服热线4006-046-899或021-60857100告知。

收到资料以后,我们会及时与您联系,进行资料核实。核实完毕后,会进行授权操作,大致需要3-5个工作日。授权成功以后,我们会再次通知您,您可以在3天内登录网上交易系统自助换卡。

 

微信公众号